Những vấn đề xác minh tài khoản người chơi tại V9bet

V9BET được cấp phép hoạt động bởi Isle of Man Gambling Supervision Commission. Để đáp ứng các yêu cầu pháp lý, nhà cái V9bet cần phải thực hiện xác minh danh tính của thành viên như một phần của quy trình thẩm định.

Xác minh tài khoản là gì?

Xác minh tài khoản cược hay còn được gọi là KYC là một trong những thao tác người chơi cần thực hiện theo cam kết khi họ đăng ký tài khoản cược tại nhà cái V9bet. Người chơi sẽ thực hiện dựa theo quy trình do V9bet cung cấp, xác thực thông tin thành viên đúng theo pháp luật và đảm bảo tính trung thực, chính xác trong quá trình hoạt động tại nhà cái V9bet.

Quy trình xác minh tài khoản tại V9bet 

V9bet là nhà cái cá cược có thâm niên, hoạt động uy tín trên thị trường với sự cấp phép của Isle of Man Gambling Supervision Commission. Nhằm đáp ứng yêu cầu về pháp lý, nhà cái yêu cầu người chơi cần xác minh danh tính của từng người chơi. Đây cũng được xem là một phần của quy trình thẩm định.

Thành viên khi thực hiện xác minh cần cung cấp bản sao các chứng từ nhận dạng hợp lệ. Yêu cầu sẽ được thông báo qua địa chỉ email cá nhân của người chơi đã đăng ký tại V9bet. Hoặc người chơi có thể check thông tin tại mục Tin nhắn của V9bet. Lưu ý các chứng từ phải được chụp lại bằng máy ảnh kỹ thuật số, điện thoại thông minh và cả máy scan để gửi chứng từ cần thiết.

Người chơi có thể chủ động gửi chứng từ cho nhà cái V9bet, trước khi hệ thống yêu cầu xác minh tài khoản. Nhà cái khuyến khích người chơi tải lên trang XÁC MINH TÀI KHOẢN để gửi nhanh và thuận tiện hơn. Trong trường hợp người chơi không thể sử dụng chức năng Tải lên, người chơi có thể gửi chứng từ qua địa chỉ email đăng ký tài khoản cược của V9bet: kyc@v9service.com. Trong quá trình cần thiết, để tiết kiệm thời gian, đôi bên có thể liên hệ theo số di động.

Khi nào người chơi cần xác minh KYC? 

Người chơi được V9bet yêu cầu xác minh KYC khi:

  • Người chơi vừa đăng ký tài khoản thành công và cần cập nhật thông tin cá nhân vào hồ sơ đăng ký tài khoản của nhà cái.
  • Người chơi thiếu thông tin cá nhân và cần bổ sung để thực hiện các giao dịch tại V9bet.
  • Người chơi xác minh khi có nhu cầu tham gia khuyến mãi tại nhà cái.
  • V9bet sẽ có kiểm tra định kỳ hoặc ngẫu nhiên và người chơi cần cập nhật thông tin theo yêu cầu.

Ngoài các thông tin kể trên, V9BET có quyền thực hiện xác minh tài khoản với bất kỳ thành viên nào bởi vì/ và khi chúng tôi thấy cần thiết hoặc phù hợp.

Khi nào người chơi cần xác minh tài khoản? 

V9bet sẽ gửi thông báo xác minh chứng từ thông qua địa chỉ email đăng ký tài khoản của người chơi. Hoặc người chơi có thể xem tại mục Tin nhắn trong tài khoản V9bet.

Nếu có thể người chơi nên cung cấp các chứng từ sớm nhất, ngay khi nhận được thông báo, tránh chậm trễ trong quá trình xử lý giao dịch hoặc gián đoạn trong việc sử dụng tài khoản V9bet.

Các chứng từ cần thiết để xác minh KYC?

  • Xác minh Danh Tính:  Bao gồm 2 mặt của chứng từ, có tùy thân hợp lệ, rõ ràng và hình ảnh dán đủ họ tên, ngày tháng năm sinh, không bị cắt xén.
  • Xác minh Địa Chỉ Cư Trú: Trên chứng từ thể hiện địa chỉ cư trú, được phát hành không quá 3 tháng. Người chơi cung cấp trong trường hợp chứng từ tùy thân không hiển thị địa chỉ, hoặc trong trường hợp có yêu cầu đặc biệt.
  • Xác minh Nguồn Vốn hoặc Tài Sản: Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp chứng từ bổ sung vào nguồn vốn cược. Chẳng hạn loại chứng từ nào được sử dụng để xác minh Nguồn Vốn hoặc Nguồn Tài Sản.

V9bet chấp nhận chứng từ như thế nào?

V9bet mong muốn tất cả chứng từ nhà cái nhận được đều là tiếng Việt. Tuy nhiên nhà cái vẫn chấp nhận các chứng từ với ngôn ngữ khác và Tiếng Việt là hình thức thuận tiện nhất cho cả hai bên.

Người chơi có thể cung cấp bản photo, V9bet khuyến khích bản scan có màu, đảm bảo chất lượng hình ảnh. Nếu bản photo chất lượng thấp, nhà cái có thể yêu cầu cung cấp thêm bản sao chứng thực, cần có dấu mộc.

Cách thức kiểm tra chứng từ tại V9bet?

V9bet sẽ cố gắng nhanh nhất để xét duyệt chứng từ của người chơi, thông báo với người chơi trong vòng 12 giờ kể từ thời điểm nhận chứng từ.

Người chơi nhận thông báo từ Bộ phận chứng từ qua email hoặc tại mục Thông báo của tài khoản khi đăng nhập vào nhà cái V9bet..

Người chơi có thể kiểm tra và cập nhật lại trang Xác minh tài khoản và hoạt động trạng thái của các loại chứng từ. Nhà cái V9bet cam kết sẽ ưu tiên hàng đầu cho người chơi và phản hồi thông tin trong thời gian nhanh nhất có thể.

Thời gian hoàn tất việc xác minh tài khoản?

Kể từ thời điểm nhà cái V9bet yêu cầu gửi chứng từ, người chơi phải cung cấp chứng từ hợp lệ và hoàn tất mọi thứ trong vòng 120 giờ. Đối với những trường hợp đặc biệt, người chơi có thể yêu cầu cần thêm thời gian.

Người chơi chỉ cần xác minh 1 lần duy nhất đối với 1 loại chứng từ. Trong khi các chứng từ cung cấp trước đó hết hạn, chẳng hạn hộ chiếu hoặc sau một khoản thời gian hợp lý để xác minh lần cuối, người chơi cần cung cấp lại chứng từ hợp lệ gần nhất.

Bên cạnh đó người chơi có thể yêu cầu xác minh chứng từ ở nhiều mức độ khác nhau khi thực hiện giao dịch tại V9bet.

Các trạng thái tôi nhận được khi gửi chứng từ? 

  • CHƯA YÊU CẦU XÁC MINH:  V9bet yêu cầu người chơi cung cấp các chứng từ và người chơi cần chủ động cung cấp để xác minh tài khoản. Người chơi có thể tham khảo mục Câu hỏi thường gặp cho các loại chứng từ có thể được yêu cầu.
  • ĐÃ GỬI:Chứng từ của người chơi được tải lên thành công, thời gian gửi được hiển thị tại mục Ngày Gửi.
  • YÊU CẦU: Chứng từ được yêu cầu theo quy định V9bet và người gửi cần thực hiện đúng theo yêu cầu để xác minh tài khoản. Người chơi phải tham khảo mục GHI CHÚ.
  • ĐANG KIỂM TRA: Toàn bộ chứng từ của người chơi được gửi đến Bộ phận chứng từ xét duyệt. Người chơi hãy vui lòng chờ đợi nhà cái xét duyệt và V9bet cũng cố gắng xử lý sớm nhất trong vòng 12 giờ, tính từ khi nhận được chứng từ người chơi cung cấp.
  • CHƯA ĐẦY ĐỦ: Chứng từ người chơi gửi đến nhà cái chưa đạt yêu cầu, chưa đúng tiêu chí xét duyệt. Người chơi vui lòng tham khảo lại chi tiết các tiêu chí tại mục GHI CHÚ để hiểu rõ hơn về yêu cầu từ Bộ Phận Chứng Từ đang cần xác minh.
  • CHẤP NHẬN: Toàn bộ chứng từ người chơi cung cấp là hợp lệ. Các chứng từ tùy thân cần phải có thời gian hết hạn, được quy định tại mục GHI CHÚ và người chơi đừng quên tham khảo. Những chứng từ còn lại sẽ được V9bet yêu cầu cụ thể.

Chứng từ của người chơi tại V9bet có an toàn hay không?

Mọi quy trình xác nhận chứng từ được V9bet đảm bảo nghiêm túc, đúng theo quy định của Bảo Mật Thông Tin. Nhà cái cam kết thông tin cá nhân của người chơi được bảo vệ nghiêm ngặt, người chơi thoải mái tận hưởng các trò chơi tại V9bet.

V9bet áp dụng nhiều biện pháp, hệ thống hóa để bảo vệ thông tin như:

  • Truy cập tài khoản có sự kiểm soát của mật khẩu và tên truy cập.
  • Thông tin cá nhân của người chơi được lưu lại server bảo mật.
  • V9bet nỗ lực bảo vệ thông tin và người chơi nên hiểu rằng việc truy cập vào internet sẽ không thể an toàn tuyệt đối. Vì thế người chơi cần phải đảm bảo link đăng nhập uy tín.

Người chơi vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật Để biết cách thức chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của chính mình.

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *